职位名称：职前实习生

岗位职责：

1、协助采集客户及产品信息;

2、协助产品文宣资讯撰写;

3、协助商品宣传与促销活动;

4、协助客户服务及网宣服务;

5、主管安排的其他工作。

岗位要求：

1、专业不限;

2、有良好的学习能力，及沟通能力;

3、全职、兼职皆可。

职位名称：客服专员/销售助理

岗位描述：

1、通过400电话/QQ等解答客户咨询，网站销售、信息调整及售后工作;

2、处理官网和淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、整理客户资料、定期维护客户关系，促进互动与销售;协助营销经理工作。

4、有淘宝或网络营销经验及电子商务专业毕业者优先。

任职要求：

1、女，年龄23-28岁;声音甜美，普通话标准;

2、打字速度快，能熟练操作QQ、旺旺等聊天工具， 熟练操作办公软件;

3、对于电子商务后台的操作流程、交易规则有一定的了解，有电子商务运作经验者优先;

4、有团队意识，学习能力强，善于沟通，开朗大方，对工作认真负责并且能够严格自律;

5、对健康食品/健康用品等产品有一定的了解者或有相关售后经验;

6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

7、有电商客服经验者优先。

联系方式：

电话：021-33810255-804

传真：021-33810257

Email：chengxiaoge@ssgate.cn